Layanan konsultasi masyarakat terkait pelayanan publik di Kosek IKN  telah terintegrasi dengan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat lapor.go.id  Integrasi ini memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, maupun permintaan informasi secara mudah, transparan, dan terpantau oleh instansi terkait. Kosek IKN berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui tata kelola yang responsif, akuntabel, dan partisipatif.